工作時間：2014-02 - 2015-09
公司名稱：簡歷本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：行政出納
工作描述：
1.協(xié)助店經(jīng)理對前廳人員，環(huán)境，日常營運進行管理。
2.解決顧客抱怨和投訴，不斷提升顧客滿意度。
3.負責(zé)門店收銀，匯總每日區(qū)域的營業(yè)數(shù)據(jù)，核對每日門店現(xiàn)金，刷卡，優(yōu)惠卷。
4.負責(zé)門店每日營業(yè)額的存款，財務(wù)交接記錄的填寫。
5.員工每日考勤記錄系統(tǒng)確認，周考勤和月考勤的打印，監(jiān)督員工簽字確認，負責(zé)門店招聘，辦理員工的入職離職調(diào)動的系統(tǒng)錄入，簽訂協(xié)議和合同。
6.每月門店的報銷核對及匯總。
7.負責(zé)執(zhí)行訂貨，盤點，庫存管理，臺賬，系統(tǒng)確認收貨等相關(guān)工作。
8.負責(zé)管理調(diào)配各項消耗品，節(jié)約用電，不斷降低各項相關(guān)成本和費用。
9.其他緊急，意外事件的處理工作，完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
工作時間：2013-09 - 2016-05
公司名稱：簡歷本網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：前臺銷售組長 | 所在崗位：
工作描述：
1、了解客戶需求，解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢，辦理各項移動業(yè)務(wù)
2、負責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定，優(yōu)化，以及監(jiān)督和執(zhí)行
3、配合上級部門線上的定期測試、匯總和上報
4、負責(zé)投訴和內(nèi)部處罰的處理
5、落實部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合
6、人員日常管理，人員培訓(xùn)等工作
7、客戶流失率分析與報告
工作時間：2009-09 - 2014-12
公司名稱：簡歷本網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：導(dǎo)購員
工作描述：
1、每天跟據(jù)商場的上班時間，不能遲到早退
2、注重自己的行為規(guī)范，一切安商場的要求做的同時，要熟悉自己品牌的文化和管理理念
3、學(xué)會做銷售的技巧，多聽、多學(xué)、多看、多動
4、不能違規(guī)商場的規(guī)章制度
工作時間：2016-06 - 2017-06
公司名稱：簡歷本信息技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：收銀員
工作描述：
1. 按日準(zhǔn)確填好銷售日報表;
2. 餐前做好各項準(zhǔn)備工作，如零鈔、印章、發(fā)票、收銀單等;
3. 按財務(wù)規(guī)定領(lǐng)取發(fā)票;
4. 定時定點投遞當(dāng)日營業(yè)款;
5. 準(zhǔn)確快速為客人提供各種方式的結(jié)賬服務(wù)，現(xiàn)金、信用卡、支票、簽單、VIP卡等;
6. 在收到現(xiàn)金時，雙方當(dāng)面點清并驗鈔;
7. 熟練快速為客人辦理酒樓銷售的各類會員卡、VIP卡;
8. 餐前做好電器、POS機、稅控機電源、是否能正常使用的檢查;
9. 嚴格執(zhí)行本店財務(wù)制度;
10. 按照前廳管理人員安排，給予客人折扣優(yōu)惠;
