項目時間:2017-04 - 至今
項目名稱:組建部門的內(nèi)訓(xùn)團隊以及安排下半年的員工培訓(xùn)課程
項目描述:
項目介紹
該項目主要目的是為了給部門的同事安排一系列的培訓(xùn)課程,因此我們組建了一支公司的內(nèi)訓(xùn)師團隊,其中有三個小組, 分別是Java組,測試組和其他興趣分享小組。 培訓(xùn)需求主要來自于部門業(yè)務(wù)需求。
我與各個小組的Leader一起制定了2017年下半年的課程,保證每雙周有一次課程。
我的職責(zé)
在這個項目中,我作為一個協(xié)調(diào)者,主要負責(zé)澄清培訓(xùn)需求,協(xié)調(diào)各位leader制定課程安排, 給現(xiàn)場同事做宣傳報名,以及收集課程反饋。
項目時間:2017-08 - 2017-09
項目名稱:15.6 inch客戶產(chǎn)線Gate IC高發(fā)不良
項目描述:
項目介紹
從8月份開始客戶產(chǎn)線15.6 gata IC不良率突然飄高,對實際生產(chǎn)造成了重大影響。最終在我司的配合下順利幫客戶找到異常點及時下對策,避免了客戶更大的損失
我的職責(zé)
負責(zé)客戶現(xiàn)場分析,配合客戶進行改善
項目時間:2010-05 - 至今
項目名稱:北京市公安局印章業(yè)社會信息采集系統(tǒng)維護
項目描述:
項目介紹
按公安機關(guān)要求將申刻公章人員和申刻公章內(nèi)容等信息及時采集錄入系統(tǒng),上傳至公安機關(guān)。并由公安機關(guān)審批窗口審批后由刻制企業(yè)刻制印章并讀寫防偽芯片。
我的職責(zé)
全市各個公安分局審批窗口及全市所以印章刻制企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)和運行、維護。
項目時間:2016-07 - 2017-07
項目名稱:光大銀行項目
項目描述:
項目介紹
光大銀行信用卡分期業(yè)務(wù)主要是由坐席通過電話的方式主動與持卡人進行聯(lián)系,根據(jù)客戶的賬單信息、還款情況及客戶需求等進行產(chǎn)品的介紹與營銷,同時針對客戶需要解答客戶的用卡相關(guān)問題,最終達成銷售目標(biāo)。
我的職責(zé)
1.全面負責(zé)所轄區(qū)域的管理和運營;
協(xié)助管理并指導(dǎo)組長對各團隊的業(yè)務(wù)跟進與監(jiān)督,保證運營的正常運行。
2.負責(zé)銷售目標(biāo)和銷售資源的分解,對銷售目標(biāo)的完成率負責(zé);
隨時監(jiān)控業(yè)務(wù)各關(guān)鍵指標(biāo)的達成情況,并根據(jù)情況給出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案保證達成。
3.計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動;
每天制定銷售計劃及反饋銷售結(jié)果。
4.負責(zé)團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓(xùn)和輔導(dǎo);
5.建立合理的考核方式;
6.協(xié)助人員的招聘和選用。