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| 教育背景 |
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2006/09 - 2008/07
簡歷本信息學院
大專 - 計算機科學與技術
專業(yè)課程、成績排名
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| 工作經(jīng)歷 |
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2017/03 - 2017/09
簡歷本信息互動有限公司
融資經(jīng)理/融資主管
1、根據(jù)客戶需求提供融資方案(銀行過橋墊資、企業(yè)過橋墊資、信用貸款、個人及企業(yè)抵押貸款)及時解決客戶資金周轉(zhuǎn)問題
2、做好借款人盡職調(diào)查工作，出具借款人調(diào)查評級報告 3、溝通、跟進、客戶貸款基本信息及流程，促成合同簽訂 4、負責維護開發(fā)貸款渠道，完成放款任務
2015/04 - 2016/04
簡歷本信息技術有限公司
客服經(jīng)理
招投標項目文件制作審核
APP項目負責人 售后服務管理 客服部團隊建立、管理、指標考核，技能培訓，建立知識庫 負責與相關部門溝通協(xié)調(diào) 制定完善客戶服務管理制度，規(guī)范完善話術系統(tǒng)，優(yōu)化公司客服部運營流程
2011/03 - 2015/01
簡歷本管理咨詢有限公司
呼叫中心客服
1：受理客戶咨詢，（貸款、銀行卡、信用卡、對公、對私業(yè)務、活動）解答客戶提出的問題
2：受理客戶的建議或投訴 3：客戶回訪 4：監(jiān)控客戶在貸記卡消費大額度時和客戶確認信息避免產(chǎn)生相應的風險。 5：在線幫客戶解決網(wǎng)銀問題
2009/02 - 2010/12
簡歷本信息科技有限公司
銷售經(jīng)理
公司主要從事生鐵貿(mào)易.負責開發(fā)客戶維護公司老客戶，時刻關注市場動態(tài)，價格走勢。定期制作計劃給客戶，并給客戶最新報價。按時完成公司制定的任務并維護客戶工作。并負責公司新進人員招聘及給新進人員培訓專業(yè)知識。2009年一年期間為公司創(chuàng)造銷售額1200萬元。
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| 自我評價 |
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工作勤奮、善于思考、有計劃性和創(chuàng)造性，事實求是、不急、不燥、不焦、不氣餒。 性格穩(wěn)重、生活有序、堅強并具有自我激勵意識。 擁有良好的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識，并具有良好的溝通能力。
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