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行政助理兼淘寶客服簡(jiǎn)歷模板,基本信息,姓名:簡(jiǎn)歷本,求職意向:公關(guān)/媒介/行政/后勤/文秘/互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)管理,工作經(jīng)歷:行政(對(duì)內(nèi)):1、負(fù)責(zé)公司人員的招聘,及月底考勤。2、負(fù)責(zé)內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的每日KPI檢查,及業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。3、負(fù)責(zé)新晉員工的入職手續(xù)辦理,及離職人員手續(xù)的辦理。4、負(fù)責(zé)辦公用品的出入...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 11-24
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客服專(zhuān)員簡(jiǎn)歷模板下載,求職意向:客服專(zhuān)員,工作經(jīng)歷:1.負(fù)責(zé)建行95533客訴處理,為客戶提供全面細(xì)致的電話服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)信用卡賬單分期業(yè)務(wù)的推廣和辦理,解決客戶使用信...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 12-11
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客服經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷,基本信息,姓名:簡(jiǎn)歷本,求職意向:軟件/互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)/系統(tǒng)集成/影視/媒體/出版/印刷,工作經(jīng)歷:在曼哈頓公司工作期間,我的主要工作是客戶維護(hù),因曼哈頓公司是設(shè)立在泰國(guó)曼谷,但主要客戶是針對(duì)中國(guó)人,這異地異國(guó)維護(hù)客戶無(wú)疑給了我客服工作一個(gè)大挑戰(zhàn),但在客戶維護(hù)期間,我的個(gè)人能力也得到了...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 02-03
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客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷,基本信息,姓名:簡(jiǎn)歷本,求職意向:物流專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)/在線銷(xiāo)售/互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)管理,工作經(jīng)歷:通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)處解答客戶的問(wèn)題,維護(hù)公司客戶,協(xié)助銷(xiāo)售人員解決客戶問(wèn)題投訴,做好記錄與總結(jié)。...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 08-19
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網(wǎng)店/淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷模板下載word格式,求職意向:網(wǎng)店/淘寶客服,工作經(jīng)歷:主要從事銷(xiāo)售內(nèi)勤與行政管理工作:1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話、客戶接待、會(huì)議組織、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、統(tǒng)計(jì)考勤、各類(lèi)表格制作、采購(gòu)辦公用品、面試人員初試等日常辦公室行政工作;2、公司微信公眾平臺(tái)、公司官網(wǎng)對(duì)外宣傳平臺(tái)的維護(hù)、內(nèi)容更新和發(fā)布...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 04-10
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電話客服專(zhuān)員簡(jiǎn)歷模板,基本信息,姓名:簡(jiǎn)歷本,求職意向:人事助理/行政專(zhuān)員/助理/財(cái)務(wù)助理/文員/物業(yè)管理專(zhuān)員/助理/行程管理/計(jì)調(diào),工作經(jīng)歷:1.接聽(tīng)顧客電話,聆聽(tīng)顧客需求,并根據(jù)顧客提供的資料為客戶選擇合適的航班,為客戶預(yù)訂機(jī)票。2.根據(jù)客戶提供的條件,查看機(jī)票條款,為顧客更改機(jī)票行程。3.解答...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 09-27
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項(xiàng)目客服簡(jiǎn)歷模板,基本信息,姓名:簡(jiǎn)歷本,求職意向:人力資源信息系統(tǒng)專(zhuān)員/文案/策劃/行政專(zhuān)員/助理/財(cái)務(wù)助理/文員/后勤,工作經(jīng)歷:1、項(xiàng)目接單,安排設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)造價(jià)、安排施工、工程結(jié)算,與客戶交流、洽談2、每天都會(huì)有工程預(yù)算,結(jié)算核對(duì)相對(duì)的工作(成本結(jié)算、統(tǒng)計(jì)入ERP等的基礎(chǔ)核算)3、下單訂貨、入...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 03-17
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客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,求職意向:客服主管,工作經(jīng)歷:工作職責(zé):對(duì)外:受理和妥善處理客戶對(duì)于我司服務(wù)和賬務(wù)質(zhì)量方面的投訴,調(diào)節(jié)客戶與公司之間的關(guān)系對(duì)內(nèi):2.1負(fù)責(zé)投訴部部門(mén)的整體運(yùn)營(yíng),制定部門(mén)的管理制度扣績(jī)效考核制度2.2定期制定統(tǒng)一的客戶投訴案件處理流程并培訓(xùn)員工2.3定期召開(kāi)投訴會(huì)議,整理某段時(shí)間...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 10-22
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客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,求職意向:客服專(zhuān)員,工作經(jīng)歷:1、負(fù)責(zé)總部400電話的接聽(tīng),如果是課程咨詢(xún),向家長(zhǎng)簡(jiǎn)單介紹課程,將信息記錄并提供給相應(yīng)的早教中心;如果是加盟咨詢(xún),向客戶簡(jiǎn)單介紹加盟流程及費(fèi)用問(wèn)題,將客戶信息記錄并轉(zhuǎn)交給負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域的加盟經(jīng)理。2、處理簡(jiǎn)單的家長(zhǎng)投訴,將家長(zhǎng)提的意見(jiàn)建議及時(shí)反應(yīng)給...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 02-19
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客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷,基本信息,姓名:簡(jiǎn)歷本,求職意向:售前/售后技術(shù)支持工程師/工程/機(jī)械繪圖員/客戶代表/維修工程師,工作經(jīng)歷:1.維修PRB打印機(jī),普印力行式打印機(jī),存折補(bǔ)登記2.根據(jù)來(lái)維修單電話了解問(wèn)題,保修期是否過(guò)保3.根據(jù)問(wèn)題看是否需要派工程師上門(mén)維修4.給工程師分配任務(wù),派遣工程師上門(mén)維修解決...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 02-29
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客服主管簡(jiǎn)歷表格模板,基本信息,姓名:簡(jiǎn)歷本,求職意向:客服主管,工作經(jīng)歷:1、編制客服部門(mén)的工作目標(biāo)及計(jì)劃,并分解落實(shí)。2、負(fù)責(zé)客服部門(mén)各項(xiàng)管理職能實(shí)施的監(jiān)督檢查。3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客服部門(mén)的員工,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水準(zhǔn)。4、負(fù)責(zé)安排客服部門(mén)員工的班次,考勤和業(yè)績(jī)考核工作。5、負(fù)責(zé)客服部門(mén)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)6...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 12-30
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客服主管簡(jiǎn)歷,基本信息,姓名:簡(jiǎn)歷本,求職意向:客服主管,工作經(jīng)歷:1、致電正在使用中國(guó)移動(dòng)香港有限公司月費(fèi)的客戶推廣續(xù)約優(yōu)惠等政策,完成公司的銷(xiāo)售指標(biāo);2、接聽(tīng)客戶來(lái)電,以?xún)?yōu)質(zhì)卓越的服務(wù)為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等;3、負(fù)責(zé)對(duì)15人的團(tuán)隊(duì)管理,包括電話內(nèi)容的質(zhì)檢、工作量把控、服務(wù)質(zhì)...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 08-24
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客服運(yùn)營(yíng)經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,求職意向:客服運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,工作經(jīng)歷:職位: 工作地點(diǎn)是在中國(guó)電信客服10000號(hào)的呼叫中心,現(xiàn)在職位是新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:全面負(fù)責(zé)客服微博、微信等新媒體渠道運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作;制定與完善部門(mén)管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé)并有效實(shí)施;優(yōu)化客戶服務(wù)流程,制定并管理最所轄團(tuán)隊(duì)的...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 10-31
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客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷模板下載,求職意向:客服主管,工作經(jīng)歷:1,銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品如信用卡,存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、等服務(wù),2,人壽保險(xiǎn):健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財(cái).儲(chǔ)蓄分紅.團(tuán)體意外險(xiǎn)等,3.證券業(yè)務(wù)及投資:股票債券基金,信托。
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 10-23
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客服主管word簡(jiǎn)歷模板,求職意向:客服主管,工作經(jīng)歷:主要工作內(nèi)容:(1)負(fù)責(zé)監(jiān)督會(huì)員進(jìn)出場(chǎng)情況 (2)處理會(huì)員投訴,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境(3)負(fù)責(zé)前臺(tái)以及后勤的日常管理,協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部工作(4)監(jiān)督檢查會(huì)所前臺(tái)日常管理事務(wù)工作。負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)人員的工作做出安排及進(jìn)行...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 10-25
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客服專(zhuān)員/助理簡(jiǎn)歷模板,求職意向:客服專(zhuān)員/助理,工作經(jīng)歷:網(wǎng)絡(luò)在線客服,同時(shí)負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,負(fù)責(zé)解答客戶提出的問(wèn)題,讓客戶留下聯(lián)系方式。為律師篩選優(yōu)質(zhì)的意向客戶,促進(jìn)銷(xiāo)售。
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 11-08
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網(wǎng)店/淘寶客服完整個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,求職意向:網(wǎng)店/淘寶客服,工作經(jīng)歷:崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)票工作,應(yīng)收賬款催回、執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策2、負(fù)責(zé)上游供應(yīng)商及下游客戶相關(guān)資質(zhì)的交換,NP系統(tǒng)建立完整的上、下游客戶資料;3、負(fù)責(zé)客戶的客情維護(hù),定期回訪工作4、協(xié)助商務(wù)落實(shí)計(jì)劃與其它考核指標(biāo)的達(dá)成、配合商務(wù)對(duì)...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 02-21
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地產(chǎn)客服主管簡(jiǎn)歷模板,基本信息,姓名:簡(jiǎn)歷本,求職意向:客服經(jīng)理/企業(yè)秘書(shū)/董事會(huì)秘書(shū)/行政經(jīng)理/主管/辦公室主任/宴會(huì)管理/銷(xiāo)售人員,工作經(jīng)歷:1,銷(xiāo)售案場(chǎng)的日常管理2,樣板間的日常管理3,協(xié)助銷(xiāo)售人員做現(xiàn)場(chǎng)簽約及網(wǎng)簽備案工作4,案場(chǎng)客戶日常接待...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 02-08
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客服專(zhuān)員簡(jiǎn)歷模板,求職意向:客服專(zhuān)員,工作經(jīng)歷:1、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容,及時(shí)將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組;2、做好用戶的咨詢(xún)與投訴處理,做好用戶的障礙申告與派單,總結(jié)反饋用戶的建議與意見(jiàn);3、登記接聽(tīng)登記本,填寫(xiě)維修單,不管客戶來(lái)點(diǎn)咨詢(xún)或需維修...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 11-02
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網(wǎng)店/淘寶客服簡(jiǎn)歷,基本信息,姓名:簡(jiǎn)歷本,求職意向:網(wǎng)店/淘寶客服,工作經(jīng)歷:1.文檔整理;2.官方下發(fā)文件整理;3.網(wǎng)上申請(qǐng)商標(biāo);4.商標(biāo)查詢(xún)輔助工作;5.系統(tǒng)錄入;工作能熟練運(yùn)用office等辦公軟件;工作仔細(xì)認(rèn)真、踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng);有英語(yǔ)基礎(chǔ)。...
簡(jiǎn)歷本 發(fā)布于 08-16