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一、ERP系統(tǒng)操作。
1、客商信息、產(chǎn)品信息的管理維護(hù)。
2、針對(duì)銷售、送樣的制單。
二、銷售跟單，具備一定的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)及必備的營(yíng)銷、財(cái)務(wù)知識(shí)。
1、新訂單接收，確認(rèn)交期告知客戶。屆時(shí)安排發(fā)貨。
2、與財(cái)務(wù)溝通，處理后期開票資料、對(duì)賬、回款等事宜。
三、文檔資料的管理。
1、每一單銷售或送樣均需一份正式的《銷售合同》或《送樣協(xié)議》及《訂單評(píng)審表》。
2、各種銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的匯總，整理，分析。
3、每周工作周報(bào)總結(jié)與月報(bào)(即月銷售總結(jié)）的攥寫。
4、出入庫單據(jù)、測(cè)試報(bào)告、客戶資料及其它的保存、管理。
四、協(xié)助展會(huì)布置、標(biāo)書制作、日常會(huì)議召開、差旅費(fèi)報(bào)銷等事宜。

工作業(yè)績(jī)： 確保貨物能按照交期順利交貨；準(zhǔn)確的了解客戶的回款情況；各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整、及時(shí)；本職位窗口負(fù)責(zé)事宜，客戶零投訴。

從接收到新訂單直至出貨 回款的一系列跟進(jìn)、處理。
工作重點(diǎn)描述：
1、依照客戶交貨排期、回款情況及我司的生產(chǎn)實(shí)況確認(rèn)好次日的出貨。
2、出貨前安排：大陸交貨直接通知到工廠、財(cái)務(wù)、銷售即可；國(guó)外交貨需提前做好裝箱單、訂好艙拿到SO，并告知關(guān)務(wù)及其他相關(guān)部門。
3、新訂單接收處理、每周周生產(chǎn)安排、交期確認(rèn)回復(fù)、對(duì)帳及貨款跟進(jìn)。

工作業(yè)績(jī)：在職期間，能100%確保各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整、及時(shí)性；能順利確保貨物按時(shí)交付，并能很好地配合生產(chǎn)、倉庫、財(cái)務(wù)等部門處理訂單后續(xù)的相關(guān)事宜。
離職原因：公司整體搬遷

1)根據(jù)市場(chǎng)部的最新出貨排期備料，寫好請(qǐng)購單至采購部采購并跟進(jìn)交期．同時(shí)在物料齊全情況下跟進(jìn)生產(chǎn)，直至完成裝柜出貨。
2)下內(nèi)部(即內(nèi)部公司)定單，跟進(jìn)交期,熟悉整個(gè)定單流程。
3)針對(duì)生產(chǎn)不良/退貨及產(chǎn)品的模具工程更改，及時(shí)主動(dòng)與各相關(guān)部門溝通，協(xié)助解決。
4)翻譯，擬寫，回復(fù)一般英文郵件。
5)記錄并調(diào)整部門人事考勤，文具申請(qǐng)等部門行政工作。

1)熟練操作Office與Outlook等常用辦公軟件；精通ERP系統(tǒng)并熟悉CRM、OA辦公平臺(tái)；文筆優(yōu)秀，有較為熟練的英語讀寫能力。

2)辦事風(fēng)格趨向沉穩(wěn)，條理性增強(qiáng)，認(rèn)真細(xì)致、追求效率、且具備較強(qiáng)的抗壓力；是一位在工作中，有強(qiáng)烈責(zé)任感、能營(yíng)造良好人際關(guān)系的職員。有成熟的品性。樂意與企業(yè)一同、長(zhǎng)期發(fā)展。（已婚已育，居住于南山區(qū)）