個(gè)人簡歷
 姓 名：簡歷本性 別：女年 齡：30歲經(jīng) 驗(yàn)：11年手 機(jī)：180****1509郵 箱：694101****@qq.com最高學(xué)歷：本科應(yīng)聘崗位：銷售主管/銷售工程師/商 |
| 教育背景 |
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2012/01 - 2017/06
簡歷本信息大學(xué)
本科 - 日語
主修課程：盡量填寫和應(yīng)聘崗位相關(guān)的主修課程
成績排名：成績優(yōu)異的話可在這里填寫成績排名及GPA信息
2007/01 - 2012/06
簡歷本工程大學(xué)
大專 - 日語
2004/08 - 2006/07
簡歷本大學(xué)
中專 - 日語
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| 工作經(jīng)歷 |
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2009/12 - 2013/10
簡歷本信息科技有限公司
客服專員/助理
主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)、處理客戶所有售前、售中、售后服務(wù)工作。
1．接到客戶新產(chǎn)品，負(fù)責(zé)評估客戶資料并對其產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)，價(jià)格確定后制定銷售合同。 2．制定生產(chǎn)任務(wù)單，跟進(jìn)產(chǎn)品交期，盡力滿足客戶要求。 3．接到客戶品質(zhì)異常反饋，及時(shí)準(zhǔn)確了解情況并傳達(dá)至相關(guān)部門，跟進(jìn)并協(xié)助品質(zhì)部分析異常原因，制定有效圍堵及預(yù)防措施，及時(shí)回復(fù)客戶。 4．負(fù)責(zé)與客戶對賬，確保賬務(wù)準(zhǔn)確。提交資料給財(cái)務(wù)部開具發(fā)票，以及發(fā)票寄送與跟綜回款。 5．按要求完成公司的標(biāo)書制作及準(zhǔn)備投標(biāo)需要的所有資料或樣品。并進(jìn)行整理及歸檔。 6．客戶來電咨詢解答、客戶來訪接待等。
2007/02 - 2009/11
簡歷本網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
銷售行政助理
1．負(fù)責(zé)客戶新產(chǎn)品報(bào)價(jià)、樣品跟催，客戶疑問等訂單前期工作。
2. 協(xié)助翻譯工程問卷發(fā)至客戶且把廠內(nèi)疑問與客戶溝通，及時(shí)跟進(jìn)回復(fù)。 3．接待國內(nèi)外客戶來訪，并陪同驗(yàn)廠，維護(hù)客戶關(guān)系。建立客戶檔案。 4．負(fù)責(zé)會議記錄，安排各部門主管召開日常早會及每周的質(zhì)量會議。記錄工廠內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)線不良、客戶投訴、當(dāng)日的生產(chǎn)計(jì)劃等，并發(fā)放至相關(guān)部門。 5．完成客戶提供的各類調(diào)查表。 6．負(fù)責(zé)人事招聘，考勤以及文件收發(fā)等行政工作。 |
| 自我評價(jià) |
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本人性格開朗，待人真誠，為人穩(wěn)重，工作學(xué)習(xí)態(tài)度謙虛。能吃苦耐勞，堅(jiān)毅不拔。積極進(jìn)取，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，抗壓能力和強(qiáng)烈的責(zé)任感。
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