我從事銀行信用卡催收工作2年有余，從2015年的催收組員一路走來，做過催收組長，催收主管，催收經(jīng)理，涉及建設銀行，哈爾濱銀行，招商銀行，浦發(fā)銀行等多家銀行信用卡和平安，陽光，銀谷通，正大小貸等催收業(yè)務，工作業(yè)績得到公司老總和同事的認可和信任，一直名列地區(qū)前茅，對于催收行業(yè)有很深的認知和工作經(jīng)驗。
1、 業(yè)績達成：
（1）中行催收業(yè)務，連續(xù)兩季度全省排名第一
（2）浦發(fā)批次還款，全公司接連排名第一
（3）恒昌催收項目，全公司排名前三
2、 所得成就：
2017年7月獲得催收中心頒發(fā)優(yōu)秀團隊獎；
2017年8月獲得中行頒布的“功勛獎”

負責組內(nèi)的日常管理，根據(jù)客戶批次目標及所需，制定團隊工作計劃，帶領團隊完成既定目標，根據(jù)業(yè)績實時監(jiān)控 預警，分析潛在問題，查找原因，對落后原因，對落后方面提出改善，完善員工技能培訓，人員調(diào)配、委案分配，帶領組內(nèi)員工進行銀行以及門店長賬齡貸款的集中催收，回收率在各個排名中都名列前茅。
1、 業(yè)績達成：
2、 所轄小組全年業(yè)績綜合達成率105%以上，排名項目前三，全年無投訴；
3、 擔任主管期間獲得兩次最佳團隊榮譽稱號；
4、 團隊穩(wěn)定：所轄小組全年無一人流失，團隊規(guī)模達到20人。
5、 人員培養(yǎng)：擔任組長期間共培養(yǎng)3名優(yōu)秀組長2名專員。
6、 所得成就：擔任組長期間獲得4次最佳小組稱號。

太平洋卡中心，負責太平洋卡產(chǎn)品種類的推廣，初期客戶群體的辨別，前期的風險控制工作。做到事前防損 監(jiān)控止損 合規(guī)控制。

自2015年開始接觸此行業(yè)，一直在哈爾濱本地從事信用卡催收工作，深深喜愛的這個工作，并且一直以飽滿的熱情在催收工作領域進行三年多的拼搏。從一名普通的信用卡員到今天有些點滴經(jīng)驗的催收工作人員，由于自己工作和組織能力突出，從擔任多家銀行信用卡催收組長，到單位經(jīng)理，一路走來收獲頗豐。在業(yè)余時間我時刻關注信用卡法律和規(guī)章制度，與同行溝通交流心得，總結催收的技巧。同時，對于銀行和催收機構和相關工作交接也還算熟悉。對催收行業(yè)有著較強的認知和深深的喜愛！