| 基本信息 |
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| 教育背景 | 2004-09 到 2008-07 簡(jiǎn)歷本科技學(xué)院 大專 | |||||||||||||||||||||
| 工作經(jīng)歷 |
簡(jiǎn)歷本信息技術(shù)有限公司 運(yùn)營(yíng)專員 一，自己負(fù)責(zé)的航司數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 二，跟同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)率分析與對(duì)比，并找出原因排查 三，一些私有運(yùn)價(jià)和高返政策的上線，對(duì)于上線政策的航線展示的排查
簡(jiǎn)歷本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 國(guó)際機(jī)票后臺(tái)人員 一，每天把客服需要外開的機(jī)票發(fā)供應(yīng)商開票 二，與供應(yīng)商財(cái)務(wù)對(duì)賬 三，郵件告知財(cái)務(wù)匯款 四，一些機(jī)票的預(yù)訂和退票 五，負(fù)責(zé)銷售合同的保管整理，負(fù)責(zé)部分銷售助理類的工作
簡(jiǎn)歷本網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 客戶代表 前面6個(gè)月在上海做機(jī)票同行業(yè)務(wù)員，11年4月份開始由于部門需要調(diào)配至開票負(fù)責(zé)華東地區(qū)外開票的報(bào)價(jià)審核
簡(jiǎn)歷本電子商務(wù)有限公司 咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員 國(guó)內(nèi)國(guó)際票務(wù)操作，接聽電話，完成票務(wù)預(yù)訂，出票。 熟練預(yù)訂系統(tǒng)操作！ 熟練預(yù)定國(guó)內(nèi)票，日韓票，臺(tái)灣直航轉(zhuǎn)機(jī)機(jī)票，以及歐美一些線路的機(jī)票 良好的與客戶溝通能力，協(xié)調(diào)能力
簡(jiǎn)歷本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 導(dǎo)游/旅行顧問 代表企業(yè)形象。 接聽和轉(zhuǎn)接電話，接待來(lái)客，接受客人的咨詢，并提供客人感興趣的資料......,填寫和歸檔相關(guān)客戶信息和資料. | |||||||||||||||||||||
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