| 基本信息 |
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| 教育背景 |
2011/09 - 2014/07
簡歷本財(cái)經(jīng)大學(xué)
大專 - 旅游管理
主修課程:盡量填寫和應(yīng)聘崗位相關(guān)的主修課程
成績排名:成績優(yōu)異的話可在這里填寫成績排名及GPA信息 | |||||||||||||||||||||
| 工作經(jīng)歷 |
2016/05 - 2016/12
簡歷本網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
商務(wù)經(jīng)理
主要針對政府旅游局客戶和景區(qū),通過各種渠道開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,進(jìn)行市場商務(wù)合作,包括戶外媒體推廣,自駕游活動(dòng)及旅游推介會等。
2014/11 - 2016/04
簡歷本網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
導(dǎo)游/票務(wù)
地接服務(wù)(北京當(dāng)?shù)芈糜谓哟?br/>按照接待計(jì)劃,負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游講解服務(wù),落實(shí)旅游團(tuán)隊(duì)在北京的吃、住、行、游、購?qiáng)实确矫娴慕哟鋵?shí)。解決團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況。
全陪服務(wù)(北京周邊及國內(nèi)各省) 1、實(shí)施旅行計(jì)劃:按旅行合同或約定實(shí)施計(jì)劃,監(jiān)督相關(guān)資源的情況和服務(wù)質(zhì)量。 2、組織協(xié)調(diào)工作:協(xié)調(diào)服務(wù)各成員之間的合作關(guān)系,照顧好客戶的旅行生活。 3、聯(lián)絡(luò)工作:負(fù)責(zé)旅行過程中組團(tuán)社和地接社之間的聯(lián)絡(luò),做好旅行各站之間的銜接工作。 4、維護(hù)安全、處理問題:在旅行過程中維護(hù)客戶的人身、財(cái)物安全,處理突發(fā)事件。 5、宣傳、調(diào)研:宣傳文化知識,解答客戶的問詢;轉(zhuǎn)達(dá)客戶的意見、建議和要求。
2014/05 - 2014/11
簡歷本信息科技有限公司
媒介顧問
旅游廣告事業(yè)部,相關(guān)旅游版面的銷售,主要客戶是政府部門。負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)及老客戶的維護(hù)。有時(shí)代表部門參加相關(guān)答謝活動(dòng),會議活動(dòng)媒體代表方。偶爾協(xié)助采編相關(guān)活動(dòng)新聞內(nèi)容(北京?懷柔全國汽車場地越野錦標(biāo)賽。2014北京國際旅游博覽會。)。
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| 項(xiàng)目經(jīng)歷 |
2015/09 - 2015/11
景區(qū)運(yùn)營指導(dǎo)(智慧旅游)
職責(zé)/工具
項(xiàng)目介紹
該項(xiàng)目為山東一新收購景區(qū),隸屬于山東親情沂蒙集團(tuán)。該景區(qū)存在組織結(jié)構(gòu)不明確,專業(yè)人員相對缺乏而導(dǎo)致業(yè)務(wù)量下滑,管理混亂,在營銷和運(yùn)營方面經(jīng)驗(yàn)不足,無品牌影響力等問題。主要參與了門票政策的制定修改,OTA渠道的拓展,景區(qū)項(xiàng)目的包裝,微信營銷推廣的制定,本地廣告媒介的調(diào)查與選擇,人員的招募方案制定,部門結(jié)構(gòu)和工作職責(zé)的劃分等工作。 我的職責(zé) | |||||||||||||||||||||
| 自我評價(jià) |
一、考慮事情周全,應(yīng)變能力強(qiáng),為人正直,實(shí)事求是,討厭耍小聰明。
二、知識面較廣,不僅限于旅游方面。熟悉旅游行業(yè),及各類媒介資源。 三、 對內(nèi)不做無效溝通,對外處事圓滑,執(zhí)行力強(qiáng)。 個(gè)人工作要求 1,原則上不喜歡常規(guī)銷售類工作。 2,如果是導(dǎo)游職業(yè),不接受交納所謂保證金,押賬,墊團(tuán)款的旅行社。 3,期望薪資5K+/月。 4,須有五險(xiǎn)一金。 |