 姓 名：簡歷本性 別：男年 齡：24歲經(jīng) 驗(yàn)：2年手 機(jī)：181****4984郵 箱：735874****@qq.com最高學(xué)歷：本科應(yīng)聘崗位：售前/售后技術(shù)支持工程師 |
| 教育背景 |
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2011/09 - 2015/07
簡歷本科技大學(xué)
本科 - 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
主修課程：盡量填寫和應(yīng)聘崗位相關(guān)的主修課程
成績排名：成績優(yōu)異的話可在這里填寫成績排名及GPA信息 |
| 工作經(jīng)歷 |
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2016/11 - 2017/08
簡歷本電子商務(wù)有限公司
售前技術(shù)支持
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答，故障分析和排除
2. 負(fù)責(zé)與用戶的日常溝通，收集并反饋用戶需求，產(chǎn)品問題 3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品問題跟蹤處理 4. 配合銷售人員外出洽談客戶，分析客戶需求，提出咨詢意見 5. 負(fù)責(zé)合作伙伴及渠道商的售前培訓(xùn)支持和大型項(xiàng)目解決方案顧問式售前支持 6. 根據(jù)需要參與各種銷售展示、會議以及市場活動(dòng)并提供現(xiàn)場支持 7. 對銷售人員提供必要的技術(shù)培訓(xùn)
2015/08 - 2016/10
簡歷本網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
實(shí)施工程師
1. 輔助軟件項(xiàng)目的實(shí)施
2. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試 3. 對客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)項(xiàng)整理指導(dǎo)、并協(xié)助客戶完成數(shù)據(jù)錄入工作 4. 指定客戶培訓(xùn)計(jì)劃，完成對客戶分崗位、分角色的培訓(xùn) 5. 負(fù)責(zé)客戶的日常答疑，客戶的回訪，用戶的使用調(diào)查等工作 |
| 自我評價(jià) |
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1. 熟練使用visio，excel等辦公軟件
2. 具備較強(qiáng)的邏輯分析能力和溝通能力 3. 熱愛移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，對新鮮事物敏感 4. 具有良好的溝通能力、溝通技巧和較強(qiáng)的書面語言組織能力 5. 具有很好的學(xué)習(xí)能力善于接受新事物，樂于學(xué)習(xí)。 6. 具有較好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 |
