| 教育背景 |
2007-09 到 2010-09 簡歷本大學 大專 |
| 工作經(jīng)歷 |
簡歷本網(wǎng)絡傳媒有限公司 賣場經(jīng)理/店長 1、組織、協(xié)調管理轉型門店店面的各項工作,完成公司經(jīng)營計劃業(yè)績目標和服度滿意指標 2、負責組織對所在地商圈競爭手的調查,掌握市場信息定期向相關部門匯報 3、處理轉型門店各類突發(fā)事件和投訴,保障門店的正常運營; 4、負責員工排班、貨物訂購調撥,商品損益管理、盤點庫存等行政工作 5、員工銷售技巧、產品知識、服務規(guī)范、系統(tǒng)操作等知識培訓。 6、公司活動執(zhí)行落地以及其他上級交代的各項工作。 7、維護所在地門店的對外公共關系,創(chuàng)造健康的外部經(jīng)營環(huán)境 8、組織完成店面的物資管理,對物資的安全性、準確性及各項數(shù)據(jù)的一致性負責; 9、按公司制定的規(guī)則、規(guī)范,組織實施各項銷售保障工作,對各類行政物資、固定資產負責,并對門店各項營運成本和費用進行降控;
簡歷本網(wǎng)絡傳媒有限公司 營運經(jīng)理 1.開發(fā)部完成招商工作后,到加盟店所在城市組建運營團隊 2.團隊組建后進行基層員工的招募篩選,以及后續(xù)的崗位培訓 3.宣傳活動的策劃及落地執(zhí)行追蹤 4.新會員的招募和老顧客的日常維護 5.培養(yǎng)或招募能勝任店長的員工 6.全國個區(qū)域店鋪突發(fā)事件的處理,業(yè)績不佳門店的支持 7.加盟店業(yè)主與公司溝通的橋梁 8.所負責門店月度,季度,年度目標的設定及達成情況追蹤。 9.駐店幫扶業(yè)績不佳門店 店鋪運營過程中出現(xiàn)的其他問題。
簡歷本網(wǎng)絡科技有限公司 賣場經(jīng)理/店長 1、完成店內各項經(jīng)濟效益指標(凈利潤;營業(yè)成本控制、商品損耗率等)管理門店資產設備、現(xiàn)金、帳務。 2、了解核心顧客需求,維護顧客關系。處理顧客投訴與意見。 3、分析商圈目標顧客需求,及時調整商品策略及價格;(商品包括:網(wǎng)絡、水吧、西點、預包裝食品、禮品等)。 4、執(zhí)行總部下達的促銷活動。根據(jù)市場變化,及時調整促銷方案。 5、保證門店衛(wèi)生品質,組織落實五感管理;處理店鋪突發(fā)事件。 6、了解競爭對手狀態(tài),適時調整商品結構,拉動用戶增長。 7、負責團隊建設,維系員工關系,加強員工培訓。 8、和政府職能部門關系的溝通協(xié)調 9、單店活動的策劃與正常實施等 |