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| 教育背景 |
北京交通運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院 大專 課程內(nèi)容...學(xué)習(xí)成績(jī)...
北京師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 大專 課程內(nèi)容...學(xué)習(xí)成績(jī)... |
| 工作經(jīng)歷 |
北京高騰物業(yè)管理有限公司 1、對(duì)公司負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的整體運(yùn)作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的管理方針、政策、制度、管理規(guī)定堅(jiān)持業(yè)主至上服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)理念，做好物業(yè)服務(wù)工作。 2、每周向公司匯報(bào)項(xiàng)目部近期工作情況，認(rèn)真完成公司交給各項(xiàng)任務(wù)，并完成各項(xiàng)指標(biāo)。 3、制定項(xiàng)目部的規(guī)章制度、操作規(guī)程及全體員工的崗位職責(zé)并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。做好設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃保障項(xiàng)目的正常運(yùn)行。 4、建立健全物業(yè)管理系統(tǒng)，使之系統(tǒng)化、合理化、精簡(jiǎn)化、效率化 5、組織項(xiàng)目部例會(huì)，布置工作任務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)各部門員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核，并監(jiān)督實(shí)施情況。 6、巡視管理區(qū)域內(nèi)各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。 7、以身作則，關(guān)心員工最大的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情及責(zé)任感。對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，做好員工的培訓(xùn)考核工作。 8、協(xié)調(diào)各相關(guān)單位的工作關(guān)系。 9、熟悉管理區(qū)域情況與業(yè)主保持關(guān)系，做好投訴處理工作，并不斷 改善服務(wù)質(zhì)量。
北京鼎泰物業(yè) 物業(yè)主管 負(fù)責(zé)配和項(xiàng)目部經(jīng)理做好安全保衛(wèi)及保潔、客服的培訓(xùn)、考核，并監(jiān)督實(shí)施落實(shí)情況。 |
| 個(gè)人評(píng)價(jià) | 本人有著極強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，責(zé)任心強(qiáng)。從事物業(yè)管理工作多年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。且善于動(dòng)腦、善于動(dòng)手，現(xiàn)取得了高壓電工本、弱電本、物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、注冊(cè)物業(yè)管理師、體系認(rèn)證、司爐證等多個(gè)證書，并取得了多個(gè)優(yōu)秀管理者稱號(hào)及先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)的榮譽(yù)證書。 |
