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 簡(jiǎn)小歷男27歲2年150****1047846002****@qq.com客服/售前/售后技術(shù)支持一句話向HR介紹自己 |
| 教育背景 |
2011-09 - 2015-07 簡(jiǎn)歷本信息學(xué)院 本科 |
| 工作經(jīng)歷 |
簡(jiǎn)歷本電子商務(wù)有限公司 終端技術(shù)支持工程師 負(fù)責(zé)PON融合性終端的各大運(yùn)營(yíng)商招標(biāo)前入網(wǎng)測(cè)試； 負(fù)責(zé)cable modem融合型終端設(shè)備廣電招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試； 負(fù)責(zé)DVB融合網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備測(cè)試； 熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析； 撰寫測(cè)試用例，對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)； 英文閱讀能力強(qiáng)，口語(yǔ)熟練，可作為工作語(yǔ)言； 適應(yīng)長(zhǎng)期海外出差；
簡(jiǎn)歷本電子商務(wù)有限公司 全球技術(shù)支持工程師 1.能夠完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（主要是PON設(shè)備）在各大運(yùn)營(yíng)商的招標(biāo)售前測(cè)試； 2.設(shè)備投入市場(chǎng)使用后，前往現(xiàn)場(chǎng)提供及時(shí)的必要的技術(shù)支持； 3.售后服務(wù)報(bào)告，將客戶需求及時(shí)反饋回公司； 4.熟悉tcp/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，通過(guò)Wireshrk抓取相關(guān)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議如cwmp，sip，h248等數(shù)據(jù)報(bào)文分析問(wèn)題；secureCRT串口打印來(lái)分析問(wèn)題；通過(guò)teamviwer工具遠(yuǎn)程協(xié)助客戶處理問(wèn)題； 5.適應(yīng)長(zhǎng)期海外出差。 |
| 個(gè)人評(píng)價(jià) |
人格： 1.有責(zé)任心； 2.有上進(jìn)心； 3.吃苦耐勞； 4.誠(chéng)信可靠； 5.團(tuán)結(jié)同事； 大學(xué)： 1.學(xué)生會(huì)干部，有交流的能力； 2.有組織能力，組織策劃過(guò)同學(xué)做生意。 工作： 能獨(dú)立出差解決公司交給的任務(wù)等。 能夠適應(yīng)長(zhǎng)期海外出差。 |
