| 教育背景 |
1999-09 到 2002-07 簡(jiǎn)歷本科技大學(xué) 大專 |
| 工作經(jīng)歷 |
簡(jiǎn)歷本管理咨詢有限公司 旅游計(jì)劃調(diào)度主管 1、負(fù)責(zé)與旅游業(yè)務(wù)相關(guān)供應(yīng)商信息的收集、成本控制,與供應(yīng)商聯(lián)系,合理采購(gòu),開發(fā)、篩選和維護(hù); 2、旅游產(chǎn)品的策劃設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)等工作,進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定制; 3、負(fù)責(zé)對(duì)電商平臺(tái)管轄線路及自由行產(chǎn)品的信息發(fā)布,將其錄入系統(tǒng),安排開班上線; 4、平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣、策劃;根據(jù)會(huì)員的旅游定制化需求,為客戶推薦相應(yīng)的旅游產(chǎn)品; 5、定期與團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),監(jiān)督和協(xié)調(diào)處理旅游團(tuán)在途中遇到的問題與投訴; 6、收集用戶反饋,定期分析用戶需求及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn);
簡(jiǎn)歷本網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 旅游產(chǎn)品/線路策劃 1、負(fù)責(zé)新線路的開拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經(jīng)營(yíng)管理工作。 2、負(fù)責(zé)推銷公司旅游產(chǎn)品,特色線路,完成簽單。 3、根據(jù)旅游計(jì)劃落實(shí)旅游團(tuán)的衣食住行和導(dǎo)游講解等旅游服務(wù)。
簡(jiǎn)歷本網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司 旅游計(jì)劃調(diào)度 1.根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽; 2.負(fù)責(zé)為游客講解,介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情 3.安排游客的交通、食宿等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全; 4.耐心解答游客的問詢,處理旅途中遇到的問題; 5.反映游客的意見和要求,便于及時(shí)調(diào)整行程,為以后的行程設(shè)計(jì),提供一些合理建議, |
| 項(xiàng)目經(jīng)歷 |
簡(jiǎn)歷本網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司 項(xiàng)目介紹 從傳統(tǒng)旅游的興盛,到目前電商平臺(tái),自己對(duì)旅游資源開發(fā)和設(shè)計(jì)產(chǎn)品具備非常豐富的經(jīng)驗(yàn)!從導(dǎo)游到銷售到計(jì)調(diào)到產(chǎn)品開發(fā),整個(gè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)都非常熟悉! 我的職責(zé) |
| 個(gè)人評(píng)價(jià) |
1、從事旅游工作十多年,從導(dǎo)游到計(jì)調(diào)到產(chǎn)品經(jīng)理,了解整個(gè)旅游市場(chǎng)規(guī)則,具有成本利潤(rùn)控制能力和銷售能力。 2、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、成本管理和服務(wù)意識(shí),談判能力。 3、有責(zé)任心,能吃苦,自我控制和忍耐力強(qiáng)求,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心仔細(xì)。 4、文案優(yōu)秀、知識(shí)廣博、視野開闊、旅游閱歷豐富,并具有創(chuàng)新精神。 |