北京富電為一家吉利新能源電動車企業(yè)，通過自身多年從事汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對電動汽車也具備專業(yè)的了解及認(rèn)識。在該公司負(fù)責(zé)售后開店建設(shè)、人員搭建、績效薪酬評、年度預(yù)算的定制及相關(guān)部門規(guī)章制度的建立、完善。 從短暫的半年中，零進(jìn)場到至今700臺的進(jìn)場臺次，售后業(yè)績不斷增長，人才陸續(xù)儲備。同時自身也增添各渠道、管轄關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。 在本品牌區(qū)域占有一席之地，憑借多年的管理經(jīng)驗(yàn)，管理團(tuán)隊(duì)游刃有余，力爭減員增效、又好又快、客戶至上、員工第一的服務(wù)理念，不斷強(qiáng)化自身專業(yè)素養(yǎng)，通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題，制度、人員預(yù)防、解決問題。使工作條理有序。 團(tuán)建、管理：善于團(tuán)結(jié)同事，要求自己非常嚴(yán)格。更在實(shí)際工作中積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和組織協(xié)調(diào)能力及指揮能力。能夠嚴(yán)格按照集團(tuán)與廠商要求，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)如： 產(chǎn)值、凈利、CSI、營銷活動、內(nèi)部培訓(xùn)、安全生產(chǎn)，較好控制運(yùn)營管理成本等。監(jiān)控、維系、店內(nèi)保有客戶，通過服務(wù)流程不斷優(yōu)化配合營銷活動，將保有量不斷提高促進(jìn)基盤客戶穩(wěn)定及增加。

具有多年汽車售后管理經(jīng)驗(yàn)，在工作中通過各種實(shí)踐及廠家專業(yè)和系統(tǒng)的培訓(xùn)，使工作條理有序，處事穩(wěn)重。善于團(tuán)隊(duì)搭建。要求自己較嚴(yán)格。售后運(yùn)營過程中積累了管理經(jīng)驗(yàn)有一定組織協(xié)調(diào)能力及指揮能力。有計(jì)劃地推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)如： 產(chǎn)值、凈利、CSI、營銷活動、內(nèi)部培訓(xùn)、安全生產(chǎn)，較好控制運(yùn)營管理成本，很好完成內(nèi)部擬定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。積極有效預(yù)防、處理、解決重大質(zhì)量事故及客戶投訴的問題，不斷維系店內(nèi)保有客戶，對服務(wù)流程循序漸進(jìn)優(yōu)化，配合營銷活動，將保有量不斷提高促進(jìn)基盤客戶穩(wěn)定及增加。多次出色完成全年業(yè)績指標(biāo)。建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，提升并選拔多名出色部門管理人才，為企業(yè)注入新鮮的血液及后備力量。滿意度層面：經(jīng)全員不斷努力，多次進(jìn)入全國滿意度排名10%行列中。

自信熱情的我擁有更出色的組織與協(xié)調(diào)能力，更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體榮譽(yù)感；能夠處理突發(fā)事件，獨(dú)當(dāng)一面，讓我能更快的適應(yīng)新環(huán)境；充沛的精力和高效率的工作狀態(tài)能夠?yàn)楣編砀嗟男б妗Ｔ谌温氫N售期間，曾多次出色完成當(dāng)月銷售任務(wù)，達(dá)成車輛團(tuán)購，提升自身的銷售價值。

2003年從事汽車服務(wù)行業(yè)：性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、吃苦耐勞，擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力，勇于迎接新挑戰(zhàn)。
忠實(shí)誠信,講原則，做事情始終堅(jiān)持有始有終，愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
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