簡(jiǎn)小歷女34歲15年131****8300552786****@qq.com客服專(zhuān)員一句話向HR介紹自己
| 教育背景 |
上海市電視大學(xué) 大專(zhuān) 課程內(nèi)容...學(xué)習(xí)成績(jī)...
上海市經(jīng)濟(jì)管理學(xué)校 高中 課程內(nèi)容...學(xué)習(xí)成績(jī)... |
| 工作經(jīng)歷 |
北京紫光圖文系統(tǒng)有限公司上海分公司 客服專(zhuān)員 代表公司負(fù)責(zé)與客戶間的溝通，解決客戶提出的要求，回訪和維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供完整準(zhǔn)確的維修方案和信息，解決客戶問(wèn)題提高質(zhì)量服務(wù)。
冠亞貿(mào)易（上海）有限公司 采購(gòu)專(zhuān)員/助理 在名表城工作范圍有以下幾點(diǎn)： 1. 店鋪庫(kù)存的及時(shí)跟蹤及暢銷(xiāo)款的貨源問(wèn)題，在每天的店鋪訂貨中能了解店鋪滯銷(xiāo)款的累積情況，并及時(shí)對(duì)店鋪的滯銷(xiāo)款進(jìn)行分配，使店鋪庫(kù)存中滯銷(xiāo)款與暢銷(xiāo)款達(dá)到平衡。對(duì)店鋪的訂單一一分析，讓店鋪減少滯銷(xiāo)款的訂貨。及時(shí)與供應(yīng)商溝通，更好的了解貨源情況與市場(chǎng)狀況，反饋店鋪銷(xiāo)售及庫(kù)存情況，共同發(fā)展。 2. 在與貨品賬款，發(fā)票和代銷(xiāo)貨品的核對(duì)，做到發(fā)票金額與數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤，與供應(yīng)商財(cái)務(wù)結(jié)款正常。 3. 就是在工作上店鋪碰到的問(wèn)題能及時(shí)幫店鋪解決，包括收貨，發(fā)貨，調(diào)貨及退貨問(wèn)題，都能做到清楚無(wú)誤，盡量為店鋪減少不必要的麻煩，對(duì)店鋪銷(xiāo)售也能起到很好的作用。 4.維修配件查詢及訂購(gòu)，店鋪每天都會(huì)提供配件查詢，整理各店鋪需要查詢的配件資料，與供應(yīng)商溝通（配件查詢復(fù)雜在每個(gè)品牌配件的種類(lèi)較多，需要跟店鋪維修師傅了解需要訂購(gòu)配件的所有可提供的資料，在與供應(yīng)商逐步查詢）配件查詢后告知店鋪，店鋪需要提供訂單、維修單及訂金單制作訂單簽批
國(guó)歐尚超市中國(guó)區(qū)總部 采購(gòu)助理職位 在歐尚超市的工作中，曾擔(dān)任過(guò)信息輸入員，系統(tǒng)管理員，合同管理員，財(cái)務(wù)助理工作。電腦操作熟練，熟悉報(bào)表統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)采集工作，能很好的處理日常工作。
上海天濟(jì)貿(mào)易有限公司 文員 在天濟(jì)公司，主要負(fù)責(zé)文件的打印和收發(fā)，接待來(lái)電來(lái)訪等一些行政方面的工作。 |
| 個(gè)人評(píng)價(jià) |
本人性格活潑開(kāi)朗、辦事穩(wěn)重細(xì)心、能夠吃苦、有責(zé)任感，接受新事物能力比較強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，具有獨(dú)立處理事務(wù)的能力，吃苦耐勞,又有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神！能很快地投入新工作，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。 |
