1.全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)各項(xiàng)目部門(mén)的統(tǒng)籌管理；完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；
2.制訂公司年度、季度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
3建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通
4.檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況；
5草制定達(dá)到上述方針目標(biāo)的實(shí)施程序文件和規(guī)章制度。如：崗位職責(zé)、層級(jí)管理制度、會(huì)議管理制度；工作執(zhí)行、督導(dǎo)、檢查、日記制度及程序；財(cái)務(wù)、人事、物資管理制度；對(duì)客服務(wù)管理制度、業(yè)戶公約、手冊(cè)，物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、合同，業(yè)主大會(huì)、委員會(huì)資料，接管程序，入伙和裝修管理等。并監(jiān)督實(shí)施，保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，讓業(yè)主滿意，提高物業(yè)管理水平；
6.合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時(shí)關(guān)心員工生活，確保本項(xiàng)目員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度；
7、制定物業(yè)客戶手冊(cè)、裝修指南、擬定各類(lèi)通知等，完善物業(yè)部工作制度及各項(xiàng)工作程序；
8、協(xié)助辦理有關(guān)政府機(jī)構(gòu)事宜；
9、安排下屬人員的培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。
10、主持大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商、策劃、運(yùn)營(yíng)和物業(yè)管理等全過(guò)程

客戶產(chǎn)品保養(yǎng)，技術(shù)檔案制作。

項(xiàng)目介紹
23萬(wàn)平米公寓型住宅
我的職責(zé)
接管項(xiàng)目，前家物業(yè)公司由于服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被業(yè)主委員會(huì)解聘，大量欠費(fèi)及相關(guān)問(wèn)題，2006年初接手后做了大量溝通、實(shí)際性解決問(wèn)題的工目前作可以基本達(dá)到穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

項(xiàng)目介紹
28萬(wàn)平米商業(yè)綜合體
我的職責(zé)
物業(yè)招投標(biāo)中標(biāo)項(xiàng)目，此項(xiàng)目?jī)?nèi)運(yùn)營(yíng)兩個(gè)部門(mén)（市場(chǎng)管理部、物業(yè)部）由于物業(yè)方面承擔(dān)大量經(jīng)營(yíng)工作如商戶招租、商戶收費(fèi)等工作一年左右市場(chǎng)管理部合并物業(yè)部為項(xiàng)目管理部，由此物業(yè)參與大量商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作。

項(xiàng)目介紹
35萬(wàn)平米住宅小區(qū)
我的職責(zé)
企業(yè)內(nèi)部關(guān)系項(xiàng)目此項(xiàng)目是軍隊(duì)宿舍區(qū)管理難度較大而且收費(fèi)水平彽，2005年接管時(shí)全項(xiàng)目只有11個(gè)人并且工作質(zhì)量很一般，我在這個(gè)項(xiàng)目連續(xù)工作3個(gè)月包括調(diào)整人員結(jié)構(gòu)、收集業(yè)主反應(yīng)問(wèn)題、軍隊(duì)管理處關(guān)系協(xié)調(diào)等，目前也屬正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。

項(xiàng)目介紹
11萬(wàn)平米寫(xiě)字樓，住宅綜合體。
我的職責(zé)
這個(gè)項(xiàng)目是我在地產(chǎn)當(dāng)工程師被下派到此項(xiàng)目的，當(dāng)時(shí)我只帶了6個(gè)人，基本上是沒(méi)有物業(yè)公司，在這個(gè)項(xiàng)目上我做了物業(yè)內(nèi)所有的職位從主管到項(xiàng)目經(jīng)理和所有物業(yè)的相關(guān)工作。此項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)兩年后獲得物業(yè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

待人和善，工作認(rèn)真