工作時(shí)間:2015-03到2016-10
公司名稱:簡(jiǎn)歷本人才咨詢有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:電話銷售
工作描述:
1.每天根據(jù)公司下發(fā)的客戶資源進(jìn)行有效的撥打和跟蹤,促成客戶下單,開發(fā)新客戶,完成團(tuán)隊(duì)安排的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2.幫助新入職同事學(xué)習(xí)技能、技巧。
3.維護(hù)已合作客戶關(guān)系,定期溝通、回訪,讓客戶重復(fù)消費(fèi)。
4.分析客戶需求,完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為客戶提供高效、準(zhǔn)確、專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)。
5.每天早上和晚上聽優(yōu)秀銷售錄音,不斷學(xué)習(xí)技能、技巧。
6.在一類資源中出單率第一
工作時(shí)間:2003-03到2006-09
公司名稱:簡(jiǎn)歷本管理咨詢有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:電話銷售
工作描述:
主要工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
3、制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo)。
6、制定銷售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤(rùn)。
7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題。
8、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃,以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。
9、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
主要工作業(yè)績(jī)
保持每月、每季度完成公司制定的銷售額目標(biāo),在職期間連續(xù)兩年獲得最佳銷售明星獎(jiǎng)。
工作時(shí)間:2004-04到2009-05
公司名稱:簡(jiǎn)歷本信息技術(shù)有限公司 | 所在部門:電話銷售部 | 所在崗位:電話銷售部經(jīng)理
工作描述:
1、根據(jù)情況做售前客戶的拜訪工作,了解客戶情況及需求,介紹相關(guān)產(chǎn)品,制定產(chǎn)品銷售方案;并做好后期的電話跟進(jìn)工作;最終達(dá)成銷售目標(biāo),與客戶簽訂銷售合同;
2、定期拜訪長(zhǎng)期合作的大客戶,跟進(jìn)設(shè)備使用的情況,及時(shí)了解客戶的新需求,推薦公司的新產(chǎn)品。
3、受理來電客戶咨詢,接待來訪客戶,介紹產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求推薦產(chǎn)品,然后通過電話追訪建立合作關(guān)系;
4、陌生電話拜訪客戶,開發(fā)有效客戶;
5、建設(shè)渠道,并與客戶建立伙伴關(guān)系,對(duì)經(jīng)銷商的投標(biāo)項(xiàng)目給予支持;
6、建立和維護(hù)客戶檔案,并對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí);
7、負(fù)責(zé)本部門規(guī)章制度的完善,工作流程的制定;
8、督促本部門電話銷售人員的跟單情況并做分析,降低失單率;
9、評(píng)估和考核本部門電話銷售人員的工作業(yè)績(jī);加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,完成公司交給的銷售目標(biāo);
10、承擔(dān)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)工作;
11、制作、統(tǒng)計(jì)、分析銷售報(bào)表;匯總市場(chǎng)有效信息并及時(shí)反饋;分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)等提出改進(jìn)建議。
工作時(shí)間:2015-07到2015-08
公司名稱:簡(jiǎn)歷本信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:電話銷售兼財(cái)務(wù)室實(shí)習(xí)生
工作描述:
我于2015年暑假在三峽聯(lián)合職業(yè)大學(xué)招生部實(shí)習(xí),在該公司主要負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)屆高中畢業(yè)生進(jìn)行電話訪問的工作;此外,兼任財(cái)務(wù)室實(shí)習(xí)生的工作。主要工作內(nèi)容有:
一、話務(wù)員崗位:
1、初次篩選出意向客戶;
2、中期訪問;
3、對(duì)通過來電、qq或者微信等途徑咨詢的學(xué)生給予詳細(xì)解答,針對(duì)不同學(xué)生的情況給予不同的建議;
4、接待來我校面詢的家長(zhǎng)和學(xué)生。
二、財(cái)務(wù)室實(shí)習(xí)生崗位:
1、基礎(chǔ)設(shè)置,輸入公司在職人員基本信息;
2、為學(xué)生開具繳費(fèi)單據(jù);
3、登記日記賬;
4、匯總及初步核算工資表;
5、資產(chǎn)的盤點(diǎn),登記。